Studenter berättar

Madeleine Sandberg

Berätta om ditt jobb!
— Jag är områdeschef i Laholms kommun inom vård och omsorg. Jag ansvarar för tre gruppbostäder för personer med funktionshinder. Det innebär bland annat att ha hand om personaladministration, som rekrytering och schemaläggning, och se till att brukarna får det stöd de behöver. Jag ansvarar också för stöd till några personer som flyttar från behandlingshem till eget boende, och sätter samman personalgrupper med vårdbiträden, undersköterskor och behandlingsassistenter. Den mesta tiden är jag på kontoret, där även de andra områdescheferna inom handikappomsorgen sitter, men jag gör också en hel del besök på de olika boendena.

Vad är det bästa med ditt jobb?
— Kombinationen av administration och kontakter med människor. Jag trivs bra inom vård och omsorg eftersom man där får jobba med så många olika människor. Det är också roligt att vara med i hela processen när man ska starta nya personalgrupper, från intervjuer till schemaläggning och uppföljning.
 
Vad är det tuffaste?
— Konflikthanteringen. Att vara chef kan vara tufft och det krävs att man vet vem man är, har fötterna på jorden och förstår att man inte kan vara omtyckt av alla. Det är ofta stressigt och man måste klara av att ha flera saker i huvudet samtidigt.
 
Hur var utbildningen?
— Det är en bred utbildning, man kan jobba inom olika branscher. Vi hade en hel del grupparbeten och hemuppgifter, det gillade jag, då fastnar det mer än om man bara har salstentor. Det fanns också möjlighet att utbyta tankar och idéer med de andra i klassen.
 
Hur har du i dag nytta av din utbildning?
— Jag har med mig kunskap som jag använder i mitt jobb, till exempel om arbetsrätt, hur organisationer fungerar och samspelet mellan människa och samhälle. Vi hade en ledarskapskurs med praktiska övningar då man fick perspektiv på hur man fungerade i grupp och som ledare. Det var jättenyttigt! Konflikthantering är också en del som jag har nytta av.

Intervjun med Madeleine gjordes i november 2007