Ryggarna på en grupp av människor runt ett bord. I höger hörn finns en logotyp där det står "Medfinansieras av Europeiska unionen". Foto.

Att navigera genom ett minfält – ett samtal om hållbarhetskommunikation

I en tid av alternativa sanningar, fake news och AI behövs trovärdig hållbarhetskommunikation som gör skillnad. Skills Halland bjöd därför in lokala företag till en förmiddag vid Högskolan i Halmstad, där företagen tillsammans med en expertpanel diskuterade strategier och utmaningar kring att kommunicera hållbarhet.

Moderator Lovisa Jacobsson från Skills Halland inledde med att be panelen definiera hållbarhet.

– Det finns tre komponenter som ingår i begreppet – ekologisk hållbarhet, ekonomisk hållbarhet och social hållbarhet, förklarade Marie Mattsson, professor i miljövetenskap.

Erik Lövgren, konsult med 25 års erfarenhet av kommunikation och rapportering inom hållbarhet, menar att hållbarhet handlar om balansen mellan att kunna röra samhället framåt, utan att överutnyttja olika typer av resurser.

Vad är då hållbarhetskommunikation? Jo, helt enkelt när företag kommunicerar om sitt hållbarhetsarbete till olika målgrupper.

– Det kan exempelvis röra sig om fakta, mätdata, rapporter och när man beskriver vad man gör för att uppnå en hållbar produktion, sade Marie Mattson.

Två kvinnor och tre män sitter framför en presentation i en lektionssal. Foto.

Panelen bestod av Urban Bilstrup, Linus Andersson, Erik Lövgren och Marie Mattsson. Lovisa Jacobsson modererade.

AI bidrar till en komplex värld

Att det finns många utmaningar kring hållbarhetskommunikation var något som alla åhörare kunde stämma in i. Men varför är det så svårt att kommunicera hållbart?

– Det finns lagar och regler kring vad man får påstå när det gäller hållbarhet, och som företag måste man visa att man följer dessa, sade Linus Andersson, docent i medie- och kommunikationsvetenskap.

Detta blir ännu viktigare att ha i åtanke om man tar hjälp av AI i sin kommunikation, då det inte alltid går att lita på material som genereras med hjälp av maskiner.

– Utvecklingen av AI bidrar till en komplex värld. Runt 5–15 procent av materialet online är AI-genererat i dag, och i framtiden beräknas det att bli ännu högre, sade Urban Bilstrup, docent i datakommunikation.

Greenwashing och greenhushing

Under dagen fick åhörarna även ta del av exempel på hållbarhetskommunikation, eller bristen därav.

En deltagare från ett lokalt företag berättade att företaget har jobbat mycket med hållbarhetsfrågor men att de inte vågar kommunicera om det, med rädslan för att kommunikationen ska råka bli så kallad greenwashing, det vill säga när ett företag försöker framställa något som miljövänligt trots att det inte är det. Fenomenet att inte kommunicera kring sitt hållbarhetsarbete kallas greenhushing.

– En del av lösningen kan vara att kommunicera om det man gör i siffror, att utgå utifrån sitt faktiska klimatavtryck, tipsade Marie Mattsson.

Erik Lövgrens råd är att undvika ord som ”hundraprocentigt” och ”alltid”, eftersom det alltid finns saker som inte kommer att gå enligt plan:

– Det är viktigt att tänka igenom budskapet innan man kommunicerar hållbarhet så att man kan backa upp det, och att fråga sig själv ifall man är trovärdig. Hållbarhet ska inte heller bara kommuniceras vid ett enskilt tillfälle, utan vara något som genomsyrar hela företaget.

Text och bild: Emma Swahn

Expertpanelen bestod av:

  • Linus Andersson, docent i medie- och kommunikationsvetenskap
  • Marie Mattsson, professor i miljövetenskap
  • Urban Bilstrup, docent i datakommunikation
  • Erik Lövgren, hållbarhetskonsult

Moderator för samtalet var Lovisa Jacobsson, företagsutvecklare på TEK Kompetens och del av Skills Hallands projektgrupp.

Panelsamtalet skedde inom ramen för projektet Skills Halland. Skills Halland är ett kompetensutvecklingsprojekt vars syfte är att få halländska små och medelstora företag att arbeta strategiskt med kompetensutveckling och uppdatera sin kompetens inom de tre snabbt föränderliga områdena automation, digitalisering och hållbarhet. Projektet är ett samarbete mellan Högskolan i Halmstad och TEK Kompetens, och delfinansieras av Region Halland och Europeiska socialfonden.

Publicerad

Uppdaterad


KONTAKT

Dela