Cecilia Solis Lovekvist forskar om digitalisering och delaktighet inom socialtjänsten

Intresset för området väcktes genom hennes arbete i kommunen, där hon såg hur välfärdsteknik snabbt blev en integrerad del av socialtjänstens vardag. När en ny tekniklösning, med både individapp för omsorgstagare och personalapp för medarbetare, infördes uppstod en rad frågor om hur detta skulle påverka självbestämmande, delaktighet och arbetsprocesser. Det blev starten för ett forskningsprojekt som idag omfattar flera studier med fokus på omsorgstagares erfarenheter, personalens handlingsutrymme och frågor om kunskapsrättvisa.

Studerar teknik som används i hela landet

Tekniken Cecilia studerar används idag i över 160 verksamheter i ett stort antal kommuner. Genom intervjuer och observationer undersöker hon hur digitala stödverktyg förändrar relationer, roller och ansvar – och hur maktförskjutningar kan uppstå när omsorgstagare ges större utrymme att fatta egna beslut i vardagen. Resultaten har väckt stort intresse och har redan spridits inom både Halmstads kommun och till andra kommuner och organisationer i Sverige.

Forskningen får direkt genomslag

Cecilias forskning har också haft direkt betydelse för utvecklingsarbete i Halmstads kommun. Under 2024 fick hon ansvar att samordna en större ESF-ansökan kopplad till projektet XpeRience, ett initiativ som nu beviljats 22 miljoner kronor. Projektet bygger på en kombination av digital och traditionell kompetensutveckling och ska ge kommunens medarbetare tillgång till mer inkluderande utbildningsformer, bland annat genom XR-teknik och VR-baserat lärande. I arbetet med ansökan hade Cecilia stor nytta av den kunskap hon utvecklat inom forskarutbildningen och forskarskolan, särskilt inom områden som implementering och digital omställning.

Mot en mer kunskapsbaserad digitalisering

Genom sitt avhandlingsarbete hoppas Cecilia bidra till en mer reflekterande och kunskapsbaserad diskussion om digitaliseringens roll inom socialtjänsten. Särskilt betonar hon vikten av att stärka brukarinflytande och att utveckla den digitala kompetens som krävs för att tekniken ska användas på ett jämlikt, hållbart och ändamålsenligt sätt. Hennes disputation är planerad till sommaren 2027, och redan nu gör hennes forskning avtryck, både i kommunen och i det bredare arbetet för att utveckla framtidens välfärdsteknik.