IT-support och Helpdesk
Du kan få IT-support via Helpdesk, Högskolans digitala supporttjänst för studenter och personal. Där kan du själv anmäla ärenden för att få hjälp med olika saker inom Högskolan.
Helpdesk
Du kan mejla till helpdesk@hh.se eller logga in i Helpdesk självservice för att nå IT-supporten. I Helpdesk kan du själv ändra dina lösenord.
För medarbetare på Högskolan
Är du anställd kan du också till exempel skriva ut klasslistor och uppdatera vissa av dina uppgifter i personaldatabasen via Helpdesk.
Inloggning och driftstörningar
Självbetjäning
Aktuellt| 2023-04-28 11:00 | |
| Problem med inlogg i Box.com [KLART] |
Fram till lunch idag har det varit problem med att logga in i Box. Problemet är nu åtgärdat hos leverantören Box.com och Sunet. Stäng | |
| 2023-04-25 11:10 | |
| Problem med åtkomst till Blackboard (bb.hh.se) [KLART] |
Vi tror att DNS-problemet har lösts.
Om problemet kvarstår vänligen kontakta Internetleverantörens kundtjänst (Telia etc) för ytterligare hjälp.
Stäng | |
| 2023-03-08 07:00 | |
| Nytt certifikat på eduroam |
Nytt certifikat på eduroam. Om en dialogruta visas som frågar om du litar på detta cerifikat så är det ok att svara ja. Stäng | |
| 2023-02-15 14:09 | |
| Problem att skapa nya Teams för personal |
Just nu har vi problem med att skapa nya Teams.
Felsökning pågår och ett ärende är öppna hos Microsoft.
Stäng | |
| 2023-01-27 14:40 | |
| eduSign stängt 1 februari |
En större uppgradering görs 9-16 Stäng | |
