Uppföljning av verksamhetsstödet
Högskolan i Halmstad följer årligen upp verksamhetsstödet för att bidra till kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling. Uppföljningen är en integrerad del av Högskolans kvalitetssystem och syftar till att säkerställa att stödverksamheten på ett effektivt sätt bidrar till kvaliteten i utbildning och forskning. Genom systematik, reflektion och dialog skapas en gemensam grund för lärande, utveckling och förbättring.
Så genomförs uppföljningen
Uppföljningen av verksamhetsstödet följer en cyklisk process där planering, genomförande, uppföljning och förbättring hänger samman.
Varje avdelning inom verksamhetsstödet dokumenterar fortlöpande brister, avvikelser och förbättringsförslag i en digital loggbok. Underlag hämtas bland annat från dialoger med målgrupper, enkäter, interna granskningar, tillsynsmyndigheter och Högskolans egna audits. Informationen används för att identifiera utvecklingsområden och för att ge inspel till kommande planering.
En gång per år genomför avdelningarna inom verksamhetsstödet reflektioner och riskbedömningar inom relevanta områden och processer. Resultaten sammanfattas i avdelningens kvalitetsrapport, som utgör grunden för prioriteringar i den kommande verksamhetsplanen. Planerna följs sedan upp tertialsvis i dialog med högskoledirektören.
Resultat och vidare arbete
Kvalitetsarbetets resultat integreras i verksamhetsplanering och verksamhetsstyrning. De viktigaste utvecklingsinsatserna dokumenteras och följs upp i Högskolans gemensamma planerings- och uppföljningssystem Hypergene, vilket skapar transparens och tillgänglighet för medarbetare, ledning och andra berörda.
Genom uppföljningen får Högskolan ett samlat underlag för styrning, lärande och förbättring, samtidigt som goda exempel och erfarenheter sprids mellan avdelningar och till kärnverksamheten.
