English

ADAAI: AI-assisterade digitala assistenter i vårdorganisationer – förutsättningar för hållbar implementering

ADAAI-projektet fokuserar på implementering och användning av AI-assisterade digitala assistenter i vårdorganisationer. Det syftar till att generera kunskap om organisatoriska och ledarskapsmässiga förutsättningar för hållbar AI-implementering, hur AI-assisterade system stöder pågående implementeringsprocesser och deras bidrag till förbättringar av arbetsmiljön och operativ effektivitet.

Den empiriska miljön inkluderar implementering av AI-assisterade digitala assistentsystem inom äldreomsorg (Vardaga) och tjänster för unga med särskilda stödbehov (LSS, Nytida), båda inom Ambea.

AI förändrar snabbt hälso- och sjukvård och välfärd genom avancerad databehandling och beslutsstöd. I synnerhet har AI-stödda administrativa verktyg, såsom digitala assistenter, potential att minska den administrativa arbetsbelastningen, förbättra effektiviteten och öka arbetstillfredsställelsen bland yrkesverksamma.

Det finns dock fortfarande betydande kunskapsluckor gällande de organisatoriska och professionella konsekvenserna av dessa tekniker. Det finns begränsad empirisk evidens för hur AI påverkar yrkesroller, arbetsidentiteter, kunskapspraxis, ledarskap, styrning och den psykosociala arbetsmiljön. Jämfört med tidigare former av digitalisering introducerar avancerade och semi-autonoma AI-system, särskilt agentbaserade tekniker, nya utmaningar relaterade till beslutsfattande, arbetsfördelning och lokal implementering.

Detta projekt adresserar dessa brister genom att undersöka hur AI kan integreras på ett hållbart sätt, vilket stödjer organisatorisk motståndskraft, effektiv verksamhet och en högkvalitativ arbetsmiljö inom hälso- och sjukvårdssektorn.