Konsten att underlätta för innovationer inom vård och omsorg

Seminarier summerar HiCube Kompetenta vården

Det ligger en förväntansfull känsla i luften på Kungsbacka teater. 120 medarbetare inom stöd, omsorg och vård från Region Halland och de halländska kommunerna strömmar in till seminariet som ingår i en serie om tre på temat ”så stärker vi innovationsförmågan”. De tre seminarierna har tillsammans gett en summering av resultaten i HICube Kompetenta vården, och har handlat om ”inkludering och delaktighet”, ”etiska perspektiv på välfärdsteknik” samt ”ett hållbart ledarskap”. 

– De flesta av oss som är här i dag jobbar med utvecklingsarbete på olika sätt, inleder moderatorn Rebecca Sellergren. Det är ett arbete som ofta är roligt och stimulerande men som också innehåller stunder av frustration och tveksamhet. Jag hoppas att detta seminarium kan bidra till att underlätta för det fortsatta arbetet att utveckla välfärdstekniska tjänster – och belysa ledarskapets betydelse för utvecklingsförmågan!

Möter dagens och framtidens behov inom vård och omsorg

Seminariet ”Ett hållbart ledarskap” markerar slutpunkten för HICube Kompetenta vården – ett samverkansprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden, Högskolan i Halmstad, Region Halland och de halländska kommunerna.

Projektets övergripande syfte är att stärka vård- och omsorgssektorns förutsättningar att arbeta med hälsoinnovation och samhällets digitalisering. Kort sagt: att utveckla den kompetenta vården. Det handlar om att möta samhällets utmaningar inom vård, hälsa och omsorg – till exempel ett ökat antal äldre, stigande kostnader och svårigheter att rekrytera personal. För att detta ska gå krävs införande av smart hälsoteknik samt erfarenhets- och forskningsbaserad kunskap om innovationer och utvecklingsarbete.

– Att implementera innovationer, till exempel ny teknik, förändrade arbetssätt och metoder, i befintliga strukturer och organisationer kan vara svårt, berättar Lena German Millberg som leder projektet. Samtidigt är detta något som måste göras för att vi ska kunna möta framtidens behov. Med HICube Kompetenta vården har vi velat förbättra förutsättningarna för implementering genom olika kompetensutvecklingsinsatser i de halländska vård- och omsorgsverksamheterna.

Vårens seminarieserie har syftat till att beskriva och sprida resultat från tre olika kompetensutvecklingsinsatser som genomförts i Halmstads, Varbergs och Kungsbacka kommun.

Med fokus på ledarskap

I det avslutande seminariet på Kungsbacka teater står alltså ledarskapet i fokus. Jan Karlsson och Jan Winroth – forskare från Högskolan i Halmstad respektive Högskolan Väst – delar med sig av sin stora erfarenhet av att stödja utvecklingsarbete i kommuner. De berättar om forskningens syn på de svårigheter och möjligheter som finns i att leda förändringsprocesser. Något som ger en tydlig bakgrund till det kompetensutvecklingsarbete i Kungsbacka kommun som har genomförts där på temat ”Trygg motivation och inspiration”.

Seminariets andra huvudtalare är Gerry Larsson, psykolog och professor i ledarskapspsykologi vid Försvarshögskolan. På ett inspirerande sätt fördjupar han deltagarnas kunskaper om ledarskap, stress och förändringsarbete. Gerry Larsson har både lång forskningsbakgrund och ledarskapserfarenhet vilket leder till en både konkret och personlig föreläsning.

När seminariet är över och de 120 åhörarna strömmar ut bär de förhoppningsvis med sig både breddad och fördjupad kunskap om ledarskapets roll i innovationsutveckling.

Samverkan mellan verksamheter en stor vinst

Genom åren har ett stort antal olika aktiviteter genomförts inom ramen för projektet, bland annat har konferenser, workshoppar, seminarier och observationsstudier arrangerats. Projektet har arbetat med verksamheter som vänder sig till äldre, det sociala området samt skolområdet. En stor vinst har varit att verksamheter som styrs av olika lagrum – exempelvis socialtjänstlagen och sjukvårdslagen – har kunnat mötas för erfarenhetsutbyte.

– Att sådana verksamheter kan mötas är en knäckfråga för fortsatt utvecklingsarbete inom exempelvis e-hälsa, säger Lena German Millberg. Hemsjukvården ökar, vilket ställer krav på samverkan mellan verksamheter med olika lagrum och sekretesskrav. Vårt erfarenhetsutbyte har gett en fördjupad samverkan och stärkta relationer och har gett oss möjlighet att ta fram olika arbetsmodeller.

En av de verksamheter som har varit involverade är Varbergs kommun. Under 2017 deltog man i delprojektet ”Välfärdsteknik ur ett etiskt perspektiv”.

– I Varberg har vi tillsammans med HICube Kompetenta vården lyft etiska perspektiv kopplat till införande av välfärdsteknik. Genom projektet har vi höjt den allmänna kunskapen hos medarbetarna men även fått ta del av verktyg för att hantera etiska utmaningar, säger Caroline Nilsson, utvecklingsledare i Varbergs kommun.

Framgångar och utmaningar

Delaktighet och inkludering har varit framträdande områden i flera delprojekt. Något som Gerry Andersson, biträdande projektledare, menar är nyckeln till innovationsarbete.

– Vi borde vara experter på detta i Sverige, med våra till synes öppna och mjukt hierarkiska organisationsstrukturer, säger han. Och i internationella jämförelser är vi det; men det kräver kunskap – och i bland mod, inte minst från ledare och chefer – att exempelvis inkludera anhöriga och kunder i dialog när ny välfärdsteknik ska införas.

En positiv bieffekt av utbildningsinsatserna har varit att Högskolans forskare kunnat samla ny data för användning i forskning efter projektets slut.

HICube Kompetenta vården har alltså genomfört ett mycket uppskattat kompetensutvecklingsarbete. Men det har inte varit utan utmaningar. Några lärdomar har varit vikten av förankring och dialog.

– Det är jobbigt att samverka ibland, säger Gerry Andersson. Till exempel krockar arbets- och organisationskulturer, agendorna går inte i takt, nyckelpersoner byter jobb och det sker händelser utanför vår kontroll. Vi kom därför sent i gång med själva aktiviteterna men har utifrån de förutsättningarna nått riktigt långt och bidragit till utvecklingen i Halland – och även skapat en fortsättning.

Digga Halland tar över stafettpinnen

Fortsättningen – som tar över när HICube Kompetenta vården har gått i mål – är projektet Digga Halland som har beviljats 21 miljoner kronor från Europeiska socialfonden. Syftet är bland annat att stärka ställningen på arbetsmarknaden för medarbetare inom vård och omsorg och samt skapa ökad vårdkvalitet genom kompetensutvecklingsinsatser inom digitalisering. Det handlar om att möta samma utmaningar som inom HICube kompetenta vården, och om att skapa förutsättningar för medarbetarna att vara med och forma sin egen digitala arbetsmiljö.

Kompetensutvecklingsinsatserna kommer att utgå från ett personcentrerat vårdperspektiv, vilket innebär att brukarnas och patienternas unika behov, hälsa och förmågor kommer att vara i centrum för lärandeprocesserna.

Olika arbetspaket

Genom att öka medarbetarnas kunskap om digitalisering förväntas vård- och omsorgstagarna, deras närstående, medarbetarna själva samt hela vård- och omsorgssektorn få ut mesta möjliga nytta av digitala tjänster och arbetssätt.

Projektet består av olika arbetspaket. Ett av dessa är en gemensam webbaserad utbildningsinsats för personal. Därutöver har varje samverkanspart ansvar för var sitt arbetspaket som övergripande består av att utveckla verksamheterna mot mer digitala arbetssätt. Inom ramen för projektet Digga Halland kommer erfarenhetsutbyte ske kontinuerligt där varje samverkanspart delar med sig av resultaten från respektive arbetspaket.

Text: Rebecca Staver och Joachim Brink